「結局コーチの仕事って、いったい何なんだろう？」
「クライアントさんを操作するのは違うんだよね・・・じゃあコーチにできることは？」
コーチングを学ぶ上で誰もがぶつかる疑問であり、私自身もいまだに考え続けている問いです。
そんな問いに、少しでもヒントになりそう話が「ソリューションフォーカスから見た”眠り姫へのキス”という話です。
これは、コーチングの世界にソリューションフォーカスを持ち込んだ、ピーター・ザーボ氏の通訳をさせていただいたときに、セミナーの締めくくりとして聞かせてもらったお話で、私も大好きな話です。
「眠り姫へのキス」の意味（ピーター・ザーボ）
私たちコーチ／カウンセラーは、よりよくクライアントさんをサポートできるために、様々な研鑽を積み、毎セッション、全力で取り組んでいます。セッションの成果に、一喜一憂することもあるかもしれません。
そこでちょっと考えてみたいのは、コーチング／カウンセリングにおいて、クライアントさんの進歩・前進・変化は、どのように作り出されるのか、ということです。
グリム童話に、「眠れる森の美女」という話があります。
・・・というお話です。
ここで、一度考えてみたいんです。
お姫様は、どうして目覚めたんでしょうか？
本当に王子様のキスで目覚めたのか？
一般的には「王子様がキスをしたから」と考えられています。
王子様のキスが素晴らしかったから、眠り姫は目覚めたというわけです。
コーチはこうやって、自分自身のすごさ誇ることもあるかもしれません。
でも、ある時ソリューションフォーカスのコミュニティーの仲間が、
「これってさ、単に１００年が過ぎたから、お姫様が目覚めただけなんじゃないの？」と言いだしたんです。
「実は王子様は、たまたまお姫様が目覚めるタイミングに居合わせただけ。王子様がキスをしていても、キスしていなくても、どちらにせよお姫様は目覚めたのかもしれない」というんです。
つまりクライアントさんは、すでにリソースを持っていて、どこに行きたいかも本当は知っていて、そして、すでに目覚めるタイミングにあるということです。
だからコーチがいても、いなくても、どちらにせよ立ち上がって前進することになっている。
私たちコーチはただの立ち居人で合って、謙虚に、畏敬の念を持って、その目覚めの瞬間を目撃しているだけかもしれない、というんです。
この話が、仲間内で反響を呼び、議論が盛り上がりました。
「クライアントさんは自分で解決し前進することができる」という考え方を持っているソリューションフォーカスの実践者たちだから子こそ、この話を無視できなかったんです。
そんなスタンスで考えれば、確かに王子様のキスは全く意味がなかったとも言えますよね・・・
最高のキスで迎えるということ
だとしたら、コーチは必要のない、無駄な存在なんでしょうか。
これはさすがに、悲しすぎると思いませんか？
ソリューションフォーカスの仲間たちも、「それもわかるけど、さすがに寂しいだなぁ」と話し合っていました。
そんな時、仲間の一人が、
「でも、目覚めたときに誰かがいて、キスをしてくれてるって素敵なことだし、
その人のキスがとても上手だったら、さらに素敵だと思うわ」
と言いだして、これがみんなに大ウケしたんです。
確かに、お姫様そのものに目覚める力があり、すでに目覚める準備ができていたからこそ、お姫様は目覚めたのかもしれない。
でもそんなときに、素敵な誰かがそばにいてくれて、それも素晴らしいキスで迎えてくれたら、とって素敵ですよね。
だから私たちコーチ／カウンセラーは、目覚めることになっていたお姫様の目覚めに、敬意をと感動の気持ちで立ち合わせてもらいながら、同時に、自分自身のキスの上手さを、誇りに思うこともできると思うんです。
「素敵な立会人」としてのコーチ
わかるような、わからないような話ですが（笑）・・・
ソリューションフォーカスでは、クライアントさんや、コーチ‐クライアントの関係、人が変化・成長していくということについて、どのようにとらえているかということについて、興味深い形で表しているなぁと思います。
確かに、「クライアントさんを変えてやる！」「正解を知っているのは私。クライアントさんをそちらに気づかせて、導く」というスタンスでクライアントさんに関わると、クライアントさんは、コーチの引いたレールの上でしか変化・成長できず、限界が生まれてしまいます。それどころか、コーチに依存してしまって、コーチがいないとダメ、という状態にもなりかねません。
だからと言って、ほおっておかれても寂しいし、独りでは頑張り切れないこともありますよね。
人生って、正解のないもの。何を目指すのか、どうなっていくのかを決めていくのは、クライアントさん次第です。
そして、コーチは正解を教える仕事ではなく、一緒に探求し、クライアントさん自身が自分なりの答えを見つけることを、支援します。
そうやって、クライアントさん自身が自分の力で考え、決め、試行錯誤していった方が、より大きな変化が生まれるという考え方なんです。だからこそソリューションフォーカスでは、クライアントさんへの敬意と尊重、そしてコーチの謙虚さを強調しています。
「じゃあ、コーチがいる意味って何なの？」ということについて、「キスの名手」説は、少しヒントをくれます。
確かに、お姫様が目覚めたのは、お姫様の力だと思います。
ただ、100年ぶりに目覚めたその時、独りぼっちだったらすごく寂しいし、不安になるかもしれません。
もしも目覚めたその瞬間から、冷たい対応を受けたら、もう人が信じられなくなるかもしれない。
でも、もしもその時に、素敵な人がそばにいてくれて、すごく素敵なキスをして、温かい言葉をかけてくれたとしたら・・・
やっぱりホッとするし、すごく嬉しいし、これからもいい毎日が始まるんだって思えませんか？
その気持ちで、その笑顔で外の世界に出たら、もっと世界が素敵なものに見えるし、周りの人も、より良い笑顔で迎え入れてくれるでしょう。
そして、そんな状態で行動し、人と関わるからこそ、さらに素敵なことが、本当に起きはじめるんじゃないでしょうか。
私たちコーチがどんな眼差しをクライアントさんに注ぐかによって、私たちのアプローチも自然と変化します。
この話が、コーチとしての世界観や人間観、「支援」についてのイメージを膨らませる助けとなりますように。
「眠り姫の話」は、あくまでもおとぎ話。どう解釈するかは、その人次第です。
でも、「世の中にはこんなスタンスで人を支援している人もいるんだなぁ」ということは、頭の片隅に置いておくと、なにかのタイミングで素敵なヒントをくれるかもしれませんね。
キスの名手に向けてのあなたの旅が、素敵な旅路となりますように。
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人生やキャリアなど、この世界には、「正解のないこと」があふれています。そしてコーチングは、答えを教え込むのではなく、ともに正解のない問いに向き合い、クライアントさんととも探求する仕事。
そのためには、コーチが「答え」を知らない話題や、予想外の展開に直面しても、焦らず臨機応変に、クライントさんの探求に寄り添う力が必要です。
だけど書籍や、教室での練習では、「想定外」に対処する力を養うことができません。コンテンツとしてまとめる時点で、どうしてもマニュアル的になってしまうし、予定調和が働いてしまうからです。これまでコーチング教育の世界には、「教室での学び」と「現場での現実」を橋渡しする手法が存在していませんでした。
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